Kredi kartı ve banka kartı kullanımı artarken, temassız ödeme yöntemleriyle birlikte yeni bir dolandırıcılık yöntemi ortaya çıktı. Uzmanlar, POS cihazları üzerinden yapılan ödemelerde beliren yanıltıcı hata mesajlarının kullanıcıları çift ödeme yapmaya yönlendirebileceğine dair uyarılarda bulundu.
HATA MESAJLARINA DİKKAT EDİN
Ödeme sırasında, cihaz ekranında 'İşlem Başarısız', 'Tekrar Deneyin' ya da 'Bağlantı Hatası' gibi uyarılar belirebilir. Ancak, bu mesajlara güvenerek kartınızı yeniden okutursanız, aynı tutarın hesabınızdan iki kez düşülmesine neden olabilirsiniz. Bu durum, kullanıcıların dikkatli olması gerektiğini gösteriyor.
ÖNLEM ALMA YOLLARI
Finans uzmanları, bu tür dolandırıcılıkların önüne geçmek için bazı adımlar öneriyor. İlk olarak, işlem başarısız olduğunda mutlaka 'Hata/Red Slipi' talep edilmelidir. Ayrıca, bankacılık uygulamalarındaki anlık bildirimlerin açık tutulması ve POS cihazı hata verse bile telefon ekranındaki onay mesajının kontrol edilmesi önemlidir. Mükerrer bir işlem tespit edildiğinde ise, hemen bankaya 'harcama itirazı' dilekçesi verilmelidir. Uzmanlar, dijital ödeme sistemlerinde işlem sonuç ekranının dikkatle takip edilmesi ve şüpheli durumlarda banka kayıtlarının esas alınmasının önemini vurgulamaktadır.
