LC Waikiki'nin Dijital Dönüşüm ve Bilgi Teknolojileri Genel Müdürü Şerafettin Özer, son yıllarda yapılan teknoloji yatırımlarının toplamda 20 milyon doları bulduğunu açıkladı.
YAPAY ZEKÂ PLATFORUMU LCWGPT
Özer, LC Waikiki'nin kendi geliştirdiği yapay zekâ platformu LCWGPT sayesinde çalışanların veri analizi, raporlama ve karar destek süreçlerinde yapay zekâ tabanlı araçlardan faydalandığını belirtti. Bu sayede, operasyonel süreçlerin daha verimli hale geldiğini vurguladı.
MAĞAZA İÇİ OPERASYONLARDA YERLİ YAZILIM
Ayrıca, mağaza içi operasyonlar için yerli yazılım WPOS'un devreye alındığını ifade eden Özer, bu sistemle birlikte kasa işlem sürelerinde yüzde 40’a varan bir iyileşme sağlandığını söyledi. Mart 2026 itibarıyla Türkiye genelindeki yaklaşık 4 bin 500 kasanın bu sistemle çalışmasının planlandığını ve 2026 yıl sonuna kadar tüm dünyadaki 8 bin kasanın da bu sisteme geçiş yapacağını aktardı.
