Kayseri Büyükşehir Belediyesi Muhtarlık Daire Başkanlığı bünyesindeki Muhtarlık İşleri Şube Müdürlüğü, 2025 yılı boyunca muhtarlarla kurduğu güçlü iletişim ağı, dijital dönüşüm çalışmaları ve sahaya dayalı hizmet anlayışıyla öne çıktı. Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç'ın "uç beyleri" olarak nitelendirdiği mahalle muhtarlarıyla yürütülen projeler, şehrin her köşesinde hizmet kalitesini artırmaya devam etti.
MUHTARLARA ÖZEL HARİTA VE DİJİTAL TALEP SİSTEMİ
Kayseri Büyükşehir Belediyesi sınırları içindeki 711 mahalle muhtarına, kendi bölgelerini gösteren coğrafi ve teknik içerikli haritalar teslim edildi. Bu adım, muhtarların saha hizmet koordinasyonunu güçlendirmeyi amaçladı. 2024-2025 döneminde Büyükşehir Belediyesi Evrak Kalemi, Beyaz Masa ve Flexcity sistemi üzerinden Muhtarlık İşleri Şube Müdürlüğü'ne ulaşan 2 bin 365 muhtarlık talebi, Flexcity üzerinden ilgili birimlere hızla iletildi ve büyük ölçüde çözüme kavuşturuldu.
MUBİS İLE MUHTAR TALEPLERİ DİJİTAL ORTAMA TAŞINDI
Muhtarlık Daire Başkanlığı ve Akıllı Şehircilik Daire Başkanlığı iş birliğiyle geliştirilen MUBİS (Muhtarlık Bilgi Sistemi), 2025 yılında muhtarların kullanımına sunuldu. Muhtarların bilgisayar ve mobil cihazlarına yüklenen MUBİS sayesinde taleplerin büyük çoğunluğu dijital olarak alınmaya başlandı. Bugüne kadar sistem üzerinden 1.002 muhtar talebi işleme alındı ve değerlendirilerek muhtarlara geri dönüş yapıldı. Ayrıca, 2025 yılı boyunca ilçe ve il merkezindeki tüm muhtarlar ziyaret edilerek istişareler yapıldı, MUBİS sistemi hakkında geri bildirimler alındı ve sahadaki ihtiyaçlar yerinde tespit edildi. Bu ziyaretlerin sosyal ve kültürel ilişkileri güçlendirmesi hedefleniyor.
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİNE DESTEK
Muhtarlık Daire Başkanlığı'na bağlı İş Sağlığı ve Güvenliği Şube Müdürlüğü de çalışmalarını sürdürdü. 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu kapsamında personele çeşitli eğitimler verildi, sağlık muayeneleri gerçekleştirildi ve saha denetimleri yapıldı. Belediye personelinin sağlık hizmetlerine erişimi ise 3 revir ve mobil sağlık aracıyla sağlandı. Muhtarlık İşleri Şube Müdürlüğü, 2026'da da 711 mahalle muhtarının talepleri doğrultusunda çalışmalarını sürdürerek, sorunlara çözüm bulmaya ve Kayseri'nin kalkınmasına katkı sağlamaya devam edecek.
