SAHTE REKLAMLARLA HIZLI YAYILIM
Sahte reklamlarla sosyal medyada hızla yayılan gizemli kutu satışlarının tüketicileri mağdur ettiğini belirten Şahin, tüketicileri güvenilir ve bilinir alışveriş platformları dışındaki site ve sosyal medya platformlarına itibar etmemeleri konusunda uyardı. Çok cazip görünen sürpriz kampanyalara şüpheyle yaklaşılması gerektiğini, yüksek fiyatlarla satın alınan kutularda değersiz eşyalar olabileceğini veya kutuların boş çıkabileceğini vurguladı. Şahin, dolandırıcıların tüketiciyle dalga geçtiğini belirterek, içeriği bilinmeyen bir kutuya para yatırılmasının mantıksız olduğunu ifade etti.
'ONLARIN GÖZÜ SİZİN CEBİNİZDEKİ PARADA'
Bir süre önce Reklam Kurulu tarafından gizemli kutu adı altında satış yapan sitelere erişim engeli kararı alındığını hatırlatan Şahin, Ticaret Bakanlığı'nın da durumu takip ettiğini söyledi. 'Bizde 'Bayram değil, seyran değil, hayırdır' ya da 'Bedava peynir fare kapanında olur' gibi bazı laflar vardır. Tuzağa düşürülüyorsunuz. Bu bir mesajdır aslında. Buradan uzak durmamız gerektiğinin farkına varmamız lazım. Yoksa birileri pusuya yatmış, masumane bir şekilde ürünlerin zarar görmesiyle ucuza elden çıkarma düşüncesini suistimal edip, tüketicilerin cebindeki paraya gözlerini dikiyor.' dedi. Gizemli kutuların sonunun genellikle hüsran olduğunu, tüketicinin pahalı aletler, kıymetli telefon veya oyun konsolu beklerken, karşısına oyuncak veya değersiz eşyalar çıkabileceğini belirtti. 'Onların gözü sizin cebinizde, paranızda. Lütfen buna fırsat vermeyin.' diye ekledi. Şahin, uzaktan satış yönetimiyle alışveriş yapan tüketicilerin, mutlaka belge alabilecekleri siteleri tercih etmesi gerektiğini vurguladı. Belgesi olmayan gizemli kutu alışverişinde tüketiciyi savunamadıklarını belirterek, 'Normal şartlarda satın alınan ürünlerde bir problem yaşadığımızda belgesini alıp tüketiciyi savunabiliyoruz, bu uzaktan satış olsa bile. Fakat burada elde bir belge de yok. İçinden oyuncak, salatalık çıksa veya hiçbir şey çıkmasa da o kutuya para vermiş oluyorsunuz. Tüketici Hakem heyetleri olarak size yardımcı da olamayız çünkü bir kutu görsel ve siz o kutuyu satın alıyorsunuz. O kutunun dışına para vermiş gibisiniz. Sizi savunamayız. Lütfen, bu tuzaklara düşmeyin.' şeklinde uyarıda bulundu.
