Ticaret Bakanı Ömer Bolat, otomotivden kuyumculuğa, aldatıcı reklamlardan uzaktan satışa kadar birçok sektörde tüketiciyi koruyacak yeni düzenlemelerin hayata geçirildiğini duyurdu. Bakan Bolat, yapılan denetimlerin sıklaştırıldığını ve dijital uygulamalar aracılığıyla mağduriyetlere hızlı müdahale mekanizmalarının kurulduğunu vurguladı.
YENİ DÜZENLEMELERİN KAPSAMI
Tüketicileri haksız uygulamalardan korumak amacıyla, otomotiv ve kuyumculuk sektörleri başta olmak üzere, aldatıcı reklamlar, uzaktan satış ve daha birçok alanda yeni yasal düzenlemeler yürürlüğe konulduğunu belirten Bakan Bolat, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, 81 ilden tüketici kuruluşlarının temsilcilerinin katıldığı 29. Tüketici Konseyi Toplantısı'na katılımını duyurdu.
TÜKETİCİ HAKLARI VE KORUMA
Bakan Bolat, tüketicilerin hak ve menfaatlerinin korunmasına yönelik yasal düzenlemeleri hayata geçirdiklerini yineleyerek, tüketicilerin uyuşmazlıklarda çözüm mekanizmalarına kolayca ulaşmalarını sağlamak, sözleşme ve işlemleri kapsayan tüm alanlarda denetimleri artırmak ve piyasa dengesinin korunmasına katkı sağlamak için çalışmalarına devam ettiklerini bildirdi. Konsey başkanı, üyeleri, özel sektör, kamu kurum ve kuruluşlarının temsilcileriyle birlikte tüketiciyi koruyacak yeni düzenlemeleri görüştüklerini de sözlerine ekledi. Yanıltıcı ve piyasayı olumsuz etkileyen eylemlere karşı tedbirleri artırmanın ve tüketici koruma süreçlerinde yapay zekayı daha etkin kullanmanın da değerlendirildiğini ifade eden Bakan Bolat, son iki yılda haksız ticaret, fahiş fiyat, stokçuluk ve karaborsacılıkla mücadelede birçok sektörde onlarca yeni yasal düzenleme çıkarıldığını, milyonlarca firma ve on milyonlarca ürünü denetlediklerini ve yasalara uymayan uygulamalara milyarlarca lira idari para cezası kesildiğini açıkladı. ALO 175 Tüketici Danışma Hattı ve Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Mobil Uygulaması gibi dijital uygulamalar ile tüketici mağduriyetlerine anında müdahale edildiğini de vurgulayan Bakan, Bakanlığın iç ve dış ticareti geliştirerek tüketici ve üretici dostu çalışmalarına kararlılıkla devam edeceğini belirtti.
