Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğal gaz piyasasında tüketici haklarını güçlendirmek amacıyla kapsamlı düzenlemeleri onayladı.
YENİ DÖNEM BAŞLIYOR
12 Şubat 2026 tarihli kurul toplantısında kabul edilen değişiklikler, Resmî Gazete'de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı'na gönderildi. Yapılan bu değişikliklerle, doğal gaz dağıtım faaliyetlerinde etkinliğin artırılması, şeffaflık ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi hedefleniyor. Tüketici memnuniyetini artırmak için çeşitli başlıklarda yeni uygulamalar devreye girecek.
ALTILI TAKSİT İMKANI
Abone bağlantı bedeli için kredi kartına taksit imkânı genişletilerek, mevcut en az 3 taksit uygulaması 6 aya çıkarıldı. Bu düzenleme ile özellikle yeni abonelik sürecinde oluşan mali yükün hafifletilmesi amaçlanıyor. Ayrıca, kamu kurumları, ibadethaneler, cemevleri ve Kur'an kurslarından yeni aboneliklerde güvence bedeli alınmayacak. Bu adım, sosyal devlet ilkesi çerçevesinde dar gelirli kesimlerin korunmasını hedefliyor.
FATURA BİLGİLERİ ZORUNLU OLACAK
Sayaçların ölçüm yapmaması veya yanlış ölçüm yapması durumlarında tüketim bedelinin hesaplanmasına ilişkin süreçler netleştirildi. Kaçak kullanım ve hatalı ölçüm konularında uygulama birliği sağlanarak hukuki belirsizliklerin giderilmesi amaçlanıyor. Ayrıca, dağıtım şirketinden kaynaklanan nedenlerle sayaç okuma süresinin uzaması halinde oluşan tüketim tutarı en az 4 fatura dönemine yayılarak tahakkuk ettirilecek. Fatura tutarı ve son ödeme tarihinin kısa mesajla bildirilmesi zorunlu hale getirildi.
